Penanganan Pengaduan DPLK BCA Life Tahun 2021
DPLK BCA Life berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh para nasabah dan pemangku kepentingan lainnya. Dalam menjalankan penanganan keluhan, kami mengacu pada Peraturan OJK No. 18/POJK.07/2018.
Berikut adalah laporan penanganan keluhan yang masuk selama periode Q3 - Q4 tahun 2021, di mana keluhan adalah nihil. Namun demikian, kami terus mewujudkan janji kami kepada para nasabah untuk memberikan Layanan yang lebih baik lagi ke depannya.
NO | PERIODE | JUMLAH | STATUS PENYELESAIAN | ||
SELESAI | TIDAK SELESAI | DALAM PROSES | |||
1 | TRIWULAN 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2 | TRIWULAN 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
