Tentang BCA Life
PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) merupakan perusahaan asuransi jiwa dari Grup BCA yang telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan sejak Juli 2014. BCA Life menghadirkan produk perlindungan jiwa yang beragam untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia, baik nasabah perorangan maupun nasabah kumpulan. Produk perlindungan jiwa mencakup asuransi jiwa, asuransi kecelakaan, asuransi kesehatan, dan employee benefit.
Produk BCA Life dipasarkan di berbagai jalur pemasaran, mulai dari bancassurance, keagenan, bundling product, telemarketing, corporate solution, hingga digital marketing, di mana nasabah dapat membeli produk asuransi secara langsung, yaitu melalui mylifeguard.id. Dalam memberikan layanan kepada seluruh nasabah, BCA Life hadir melalui berbagai kanal layanan, mulai dari telepon Halo BCA 1500888, hotline 021-21888000, email di customer@bcalife.co.id, serta akun media sosial yang telah terverifikasi yaitu Instagram @bcalifeid, Facebook BCA Life ID dan Youtube @bcalifeindonesia.
Mengapa Memilih BCA Life?
Satu-satunya asuransi jiwa dari Grup BCA yang telah dikenal berpengalaman dan memiliki reputasi positif
Menjangkau seluruh penjuru negeri dengan standar pelayanan yang mengutamakan Nasabah
Membantu Nasabah meraih kesejahteraan melalui kemapanan finansial untuk menjalani hidup yang lebih berani
Terus menghadirkan inovasi guna memberikan pengalaman yang unik bagi Nasabah
Tentang Grup BCA
Bank Central Asia (BCA) hadir di Indonesia sejak tahun 1957. Sesuai dengan komitmen “Senantiasa di Sisi Anda”, BCA menjaga kepercayaan dan harapan nasabah serta stakeholder, demi tercapainya pertumbuhan yang berkesinambungan. BCA berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik dan hadir dekat dengan masyarakat Indonesia, dengan menghadirkan berbagai layanan dalam payung Grup BCA.
Grup BCA terdiri dari jaringan perusahaan yang memiliki profesionalisme dan kredibilitas tinggi. Grup BCA adalah:
- Bank BCA (perbankan umum)
- BCA Finance (pembiayaan investasi; pembiayaan modal kerja; pembiayaan multiguna; sewa operasi; kegiatan pembiayaan lain berdasarkan instansi yang berwenang)
- BCA Syariah (perbankan dengan prinsip syariah)
- BCA Sekuritas (perantara perdagangan efek dan penjamin emisi)
- BCA Insurance (asuransi umum atau kerugian)
- BCA Life (asuransi jiwa)
- Central Capital Ventura (perusahaan modal ventura)
- BCA Digital (perbankan umum)
Pengalaman serta dedikasi Grup BCA telah membuahkan kepercayaan lebih dari 36 juta nasabah BCA. Grup BCA terus berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lebih mudah dijangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dengan BCA Life solusi keuangan untuk seluruh nasabah BCA semakin lengkap, karena BCA Life Senantiasa Melindungi Anda.
Visi
Menjadi perusahaan asuransi jiwa terkemuka di Indonesia, yang dikenal akan keunggulan pelayanan dan loyalitas nasabahnya.
Misi
- Membangun institusi keuangan yang kokoh, profesional dan beretika, dengan menjalin kerjasama dengan para pemegang kepentingan (stakeholder).
- Secara berkesinambungan memberikan nilai tambah kepada nasabah demi meningkatkan loyalitas dan memberikan pesan positif kepada setiap keluarga di Indonesia.
- Memberikan nilai tambah yang optimal kepada para pemegang kepentingan (stakeholder).
- Menjadi institusi yang bertanggungjawab dan peduli pada masyarakat.
Way of LIFE
Listen to Our Customers
Membangun kepercayaan dan menciptakan pengalaman pelanggan* yang luar biasa dengan mendengar, memahami dan merespons dengan tepat dan cepat.
*Pelanggan: Internal (karyawan) dan eksternal (nasabah)
Integrity
Memastikan konsistensi antara kata dan perbuatan, membangun kekuatan dengan saling menghormati, untuk menjadi pribadi yang diandalkan.
Foster Collaboration
Menciptakan lingkungan yang mendukung kolaborasi dengan bahu membahu saling mendukung dan menghilangkan halangan untuk mencapai tujuan bersama.
Excellence
Kita unggul dengan membekali diri secara terus menerus dan selalu mencari cara lebih baik untuk bergerak maju.
