Satu-Satunya Asuransi Jiwa Anak Usaha Grup BCA
Layanan / Panduan / Ketentuan Umum (Asuransi Individu)

Ketentuan Umum (Asuransi Individu)

  1. Dokumen klaim yang telah dilengkapi oleh Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat dikirimkan ke BCA Life beserta dokumen pendukung lainnya.
  2. Jika dokumen yang dikirimkan ke BCA Life belum lengkap maka BCA Life akan meminta kelengkapan dokumen tersebut ke Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat.
  3. Jika diperlukan dokumen pendukung lain oleh BCA Life maka permintaan kelengkapan dokumen akan di informasikan ke Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat
  4. Apabila dokumen pengajuan klaim dinyatakan lengkap, maka BCA Life akan memproses klaim tersebut.
  5. Jika tidak diperlukan konfirmasi atau penelusuran lebih lanjut atau clean case maka BCA Life memberikan akan memberikan keputusan mengenai klaim tersebut.
  6. Jika diperlukan konfirmasi atau penelusuran lebih lanjut maka BCA Life akan melakukan proses tersebut maksimal 60 hari kalender.
  7. Jika keputusannya adalah klaim disetujui maka manfaat asuransi akan dibayarkan kepada Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat beserta surat persetujuan klaimnya.
  8. Jika klaim ditolak maka kami akan menerbitkan surat penolakan disertai dengan alasan penolakannya.
  • 1
  • 2
  • 3

Pilih Produk BCA Life
yang Sesuai Kebutuhan Anda

Artikel Terkini

Anda pengendara motor ? Sering merasa sakit akibat mangendarai terlalu lama, baca tips olahraga ringan khusus bagi pengendara motor.

Formulir

Download Formulir klaim rawat inap dan formulir klaim lainnya disini.
arrow
Halo BCA call
Mari Berasuransi aaji baru BFG

PT ASURANSI JIWA BCA berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Syarat & Ketentuan Penggunaan Website. Copyright © 2023 PT ASURANSI JIWA BCA
Untuk tampilan terbaik, sebaiknya website dibuka dengan menggunakan browser Chrome dan Mozilla Firefox