Satu-Satunya Asuransi Jiwa Anak Usaha Grup BCA

Ketentuan Umum (Asuransi Individu)

  1. Dokumen klaim yang telah dilengkapi oleh Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat dikirimkan ke BCA Life beserta dokumen pendukung lainnya.
  2. Jika dokumen yang dikirimkan ke BCA Life belum lengkap maka BCA Life akan meminta kelengkapan dokumen tersebut ke Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat.
  3. Jika diperlukan dokumen pendukung lain oleh BCA Life maka permintaan kelengkapan dokumen akan di informasikan ke Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat
  4. Apabila dokumen pengajuan klaim dinyatakan lengkap, maka BCA Life akan memproses klaim tersebut.
  5. ika tidak diperlukan konfirmasi atau penelusuran lebih lanjut atau clean case maka BCA Life memberikan akan memberikan keputusan mengenai klaim tersebut.
  6. Jika diperlukan konfirmasi atau penelusuran lebih lanjut maka BCA Life akan melakukan proses tersebut maksimal 60 hari kalender.
  7. Jika keputusannya adalah klaim disetujui maka manfaat asuransi akan dibayarkan kepada Nasabah/Ahli Waris/Penerima Manfaat beserta surat persetujuan klaimnya.
  8. Jika klaim ditolak maka kami akan menerbitkan surat penolakan disertai dengan alasan penolakannya.
  • 1
  • 2
  • 3

Pilih Produk BCA Life
yang Sesuai Kebutuhan Anda

arrow

PT Asuransi Jiwa BCA Terdaftar dan Diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan RI
Syarat & Ketentuan Penggunaan Website.Copyright © 2019 PT Asuransi Jiwa BCA
Untuk tampilan terbaik, gunakan browser Chrome atau Mozilla Firefox versi terbaru